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chats sin responder
“¿Alguien le contestó a la señora de ayer?”
Chats que nadie atiende
Un celular, varias personas y cientos de mensajes. Nadie sabe quién atiende a quién y el cliente le compra a otro.
Con NovaLeads: Cada chat tiene dueño: lo toma un vendedor con «Aceptar» o se asigna solo.